Operador IT N1.5
Job
Overview
Spain, , Barcelona
- Project Automation and IT
- Contract
You are subscribed to our push notifications, but not currently for jobs like this.
Would you like to receive notifications for jobs like this as well?
Great news! You are subscribed to receive alerts for jobs similar to this one.
✅ REQUISITOS:
- 2 años de experiencia
- FP de grado superior en informática o telecomunicaciones
✅ FUNCIONES:
- Gestión y contacto con los Usuarios de a través de herramientas ITSM, teléfono y correo proporcionando soporte y diagnóstico de forma presencial.
- Gestión de Ticketing. Atender, identificar, seguir, resolver, escalar y cerrar incidencias, peticiones y consultas.
- Registro de incidencias y peticiones de servicio en la herramienta ITSM
- Resolución de incidencias procedimentadas en el ámbito de Service Desk
- Gestión de usuarios y reseteo de contraseñas.
- Soporte Servicio de Impresión y Video Conferencias.
- Soporte Microinformática.
- Funciones de manos remotas para los grupos resolutores que así lo precisen mediante la atención de un ticket.
- Soporte al proceso de gestión de cambios y traslado de usuarios.
- Programación de la entrega del material para sustitución de dispositivos.
- Gestión del envío y recepción de material en las sedes del cliente
- Actualización del inventario en su herramienta de inventario y gestión del stock de dispositivos y accesorios.
Tareas específicas de formación.
Ingles intermedio.
✔️ Horario: 07:00 – 15:00 de lunes a viernes. O bien 10:00 - 14:00 y 15:00 a 19:00 de lunes a viernes
✅ Contrato indefinido
✉️ Si te interesa, puedes enviar tu candidatura a gema.jaen@trsstaffing.com
We are an equal opportunity employer. All qualified individuals will receive consideration for employment without regard to race; color; age; sex; sexual orientation; gender identity; religion; national origin; disability; veteran status; genetic information; or any other criteria protected by governing law.
Sign-up for Job Alerts
Our latest jobs
Negotiable
United States, Santa Fe, New Mexico
Negotiable
United States, Santa Fe, New Mexico
Negotiable
Spain, Palma de Mallorca, Islas Baleares
Negotiable
United States, , South Carolina
Negotiable
Spain, Madrid, Madrid
Negotiable
Spain, Sevilla, Sevilla
Negotiable
Spain, Madrid, Madrid
Negotiable
Spain, , Sevilla
Negotiable
Spain, sevilla, Sevilla
Negotiable
Spain, Sevilla, Sevilla
Our insights
