Return Goods Coordinator

Voor onze industriele opdrachtgever in de Randstad, zijn wij op zoek naar een Logistiek / Return Goods Coordinator

In deze functie ben je samen met het team van 3 collega’s, verantwoordelijk voor een optimaal verloop van logistieke returns goods proces van onze industriële producten. Hierbij spelen accuraatheid, snelheid en efficiëntie

een belangrijke rol.
Het takenpakket is zeer gevarieerd. Je houdt je bezig met het maken retouren afhandelingen van door de klant te veel bestelde producten en of defecte producten, het beantwoorden van vragen van klanten, het afhandelen van reclamaties van klanten, het begeleiden van spoedleveranties naar klanten. Het verwerken gaat veelal middels ons ERP-systeem (SAP) en het software pakket van onze transporteur

Door de veelzijdigheid van deze rol onderhoudt je intensief contact met je collega’s binnen het logisitieke team, de verkoop binnendienst, de account managers, projectmanagers, maar ook extern met onze klanten en fabrieken.

Gevraagd:
• Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur in een logistieke richting met relevante werkervaring
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie (order management/logistiek)
• Je bent vooral een echte aanpakker, enthousiast en stressbestendig
• Je bent klantgericht en zeer communicatief vaardig
• Goede kennis van Excel en ook van SAP
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en daarnaast de Engelse of Duitse taal
• Je bent woonachtig in de Randstad.


Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en de waarde van een divers personeelsbestand erkent. Alle gekwalificeerde personen worden in overweging genomen voor een functie zonder te letten op afkomst, huidskleur, leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, religie, nationaliteit, beperking of enig ander criterium dat door de wet beschermd wordt.