Tecnico/a de monitorización
Job
Overview
Spain, Sevilla, Sevilla
- Process and Technology
- Contract
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En TRS STAFFING SOLUTIONS estamos buscando un/a técnico/a de monitorización con más de 3 años de experiencia para Teletrabajar 100% en una empresa líder del sector
REQUISITOS:
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
TITULACIÓN REQUERIDA Ciclo formativo grado superior ámbito TI.
- Conocimientos en Sistemas Operativos Windows y Unix/Linux/Solaris.
- Conocimientos básicos de bases de datos (SQL Server, Oracle, MySQL).
- Conocimientos básicos de comunicaciones (TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP).
- Conocimiento avanzado en automatización y scripting (PowerShell, Shell Script, etc.).
- Conocimientos en administración de sistemas de monitorización:
- Nivel medio-alto de gestión de Zabbix: configuración y tuning de la herramienta, diseño e implementación de monitores y triggers.
- Nivel medio-alto de gestión de SolarWinds: configuración y tuning de la herramienta, diseño e implementación de monitores.
- Muy valorable poseer conocimientos en herramientas de monitorización como DataDog y Dynatrace
- Muy valorable poseer conocimientos en sistemas de explotación de logs: Kibana, Elasticsearch…
- Conocimientos en Servidores de Aplicaciones (Weblogic / Tomcat) y conocimientos en Servidores Web (Apache, IIS).
- Conocimientos en Virtualización: Microsoft Hyper V y en gestión de clusters en Unix (Pacemaker, Galera, etc.).
- Certificaciones Solarwinds / Zabbix. (Muy valorable)
- Certificación LPIC-1.
- Certificaciones Microsoft: Windows Server (MCSA, MCSE…), SQL Server o Azure.
1. Supervisión continua de sistemas
- Monitorizar en tiempo real servidores, redes, aplicaciones, bases de datos y servicios críticos.
- Controlar el estado de la infraestructura mediante herramientas como Zabbix, Nagios, Grafana, Prometheus, Splunk, etc.
- Verificar disponibilidad, rendimiento y capacidad.
- Revisar, clasificar y priorizar alertas generadas por los sistemas de monitorización.
- Realizar el diagnóstico inicial (primer nivel) para determinar causa y alcance.
- Escalar incidencias a los equipos correspondientes según procedimientos internos.
- Reinicio de servicios o procesos.
- Aplicación de scripts o procedimientos predefinidos.
- Verificación de logs y trazas para identificar anomalías.
- Configurar dashboards, paneles, umbrales y reglas de alerta.
- Añadir nuevos hosts, servicios o métricas a la plataforma.
- Validar la correcta recepción de datos y la integridad de los agentes.
- Registrar incidencias, acciones y tiempos de resolución en herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, GLPI…).
- Elaborar informes periódicos de disponibilidad, tendencias y eventos relevantes.
- Documentar procedimientos y mejoras detectadas.
- Coordinarse con equipos de sistemas, redes, seguridad y desarrollo.
- Informar a responsables o clientes sobre el estado de los servicios y las incidencias críticas.
- Proporcionar soporte técnico básico a usuarios internos cuando sea necesario.
- Supervisar eventos de seguridad, accesos no autorizados o comportamientos anómalos.
- Colaborar con equipos SOC o de ciberseguridad en la detección temprana de amenazas.
- Proponer ajustes en umbrales, métricas o configuraciones para reducir falsos positivos.
- Identificar patrones recurrentes y sugerir acciones preventivas.
- Participar en optimización de procesos y automatización.
- Contrato indefinido
- 100 teletrabajo
- Horario: 40 horas semanales, siendo 2 días de jornada partida y 3 de jornada intensiva. En verano jornada intensiva
We are an equal opportunity employer. All qualified individuals will receive consideration for employment without regard to race; color; age; sex; sexual orientation; gender identity; religion; national origin; disability; veteran status; genetic information; or any other criteria protected by governing law.
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